Загрузка...
Home Мой дом Полезные советы Можно ли вернуть телефон, если он не понравился в течении 14 дней?

В настоящее время в жизни каждого человека случаются ситуации, когда после покупки нового телефона или гаджета начинаются проблемы. Это касается поломок, изменении настроек и других причин. В данном случае, человек сразу же вспоминает про гарантию и что можно вернуть телефон, но будет ли правомерным ваше действие и в каких ситуациях можно получить обратно потраченную сумму.

 

 

Многие интересуются, можно ли вернуть телефон, если он не понравился в течение 14 дней, конечно же, нет, так как он не имеет никаких дефектов и заводских повреждений. Поэтому на территории Российской Федерации это сделать невозможно, несмотря на то, что существуют некоторые лазейки в законодательстве, когда можно будет сделать это.

Вернуть телефон не так уж и просто, нужно доказать еще и свои права. Конечно же, в крупных российских магазинах проблемы решаются очень быстро, так как компании не хотят портить себе репутацию. Но магазины, работающие по франшизе известной фирмы, никогда не пойдут вам на уступки, так как это не их имя и они могут в любой момент приобрести другую франшизу. Поэтому при покупке тщательно прочтите договор и условия страховки.

В последнее время стало появляться очень много случаев о том, что магазины не хотят принимать бракованные телефоны, ссылаясь на то, что пользователь сам поломал его. Доказать свою правоту очень просто, если вы знаете что нужно делать в определённые моменты.

Помощь юриста будет как-никогда, кстати, поэтому обязательно заключите договор. Далее, чтобы избежать еще более негативных последствий, нужно все разговоры с представителями магазина фиксировать на диктофон или камеру, даже распаковку телефона.

Причины обоснованного возврата

В данной статье рассматриваются вопросы того, можно ли вернуть телефон, если он не понравился в течение 14 дней в 2017 году и к каким методикам лучше всего прибегать. На первом этапе нужно рассмотреть причины, по которым вы сможете вернуть телефон. То есть в первую очередь прочтите договор, если там ваш случай, так как, если он отсутствует, придется решать все через суд.

Причины обоснованного возврата техники:

  • брак, полученный на заводе-изготовители;
  • несоответствие техническим требованиям и характеристикам, заявленным в документах;
  • отсутствие комплектующих, которые должны прилагаться к аппарату;
  • обнаружение дефектов, которых не было при покупке.

Также человек имеет в течение двух недель вернуть телефон, если он ему не подходит, но только при сохранении всех коробок, бумаг и без повреждений. Конечно же, такие ситуации происходят редко, но все-таки возможность имеется.

То есть мы рассмотрели те аспекты, при которых магазин должен вернуть вам деньги или предоставить новый телефон, но вас ожидают очередные сюрпризы. В первую очередь представители компании запросят экспертизу, которая проверит точно ли брак или дефекты были получены на производстве. Поэтому вы потеряете еще несколько недель. Но если все подтвердится, то компания вернет деньги без каких-либо проблем и сложностей.

Причинами обоснованного возврата могут стать самые разнообразные ситуации. Нужно четко отслеживать все действия продавцов, которые при продаже будут упаковывать товар. То есть вы можете купить телефон, а по приходу домой он окажется совершенно другим. Поэтому с огромной ответственностью подходите к таким ситуациям, это позволит вам защитить свои деньги. В настоящее время каждый магазин предоставляет договор, в котором все подробно описывается. Именно здесь нужно прочитать главные аспекты по возврату товаров.

Читайте также:

Случаи, когда магазин может отказать

Существуют ситуации, когда представители и руководство магазина имеют право отказать человеку в возврате средств или обмене телефона. Все связано с тем, что многие владельцы пытаются вернуть деньги, но, не понимая, что из-за неправильной эксплуатации, они могли сами нарушить целостность устройства. Таким образом, мы рассмотрим сегодня можно ли вернуть телефон, если он не понравился в течение 14 дней в Евросети при определённых обстоятельствах. Ситуации, когда магазин вправе отказать:

  1. Если вы принесли телефон с дефектами и указываете, что они были получены на заводе, но экспертиза показывает обратное. Таким образом, вы не сможете получить обратно деньги.
  2. Ситуации, когда вы сами повредили телефон, вы не сможете вернуть его даже по гарантии.
  3. Случаи, которые не рассматриваются в договоре.
  4. По прошествии гарантийного срока.

То есть таких ситуаций немалое количество и все они должны подробно рассматриваться клиентом. В настоящее время консультация с квалифицированным юристом поможет разобраться во всех нюансах данных проблем, которые могут вас поджидать в дальнейшем. Прочитав нашу статью, вы сможете с лёгкостью разобраться в том, можно ли вернуть телефон, если он не понравился, в течении 14 дней в магазины мтс расположенные на территории Российской Федерации.

Каждый человек имеет право на то, чтобы защищать свои права и не стоит никогда отказываться от этого. Вы имеете право вернуть телефон, если он не обладает заявленным характеристикам или имеет брак. Все это в совокупности имеет основополагающее значение для покупателей.

В последнее время стало появляться большое количество уникальных предложений в интернете, которые завлекают человека. Но нужно знать что покупка через интернет представляет для человека определённую опасность, так как доказать что телефон бракованный будет еще сложнее.

Dim lights Embed Embed this video on your site

Что делать, если не хотят возвращать деньги?

Именно данный вопрос интересует большую часть пользователей, которые пришли прочитать статью. Нужно усвоить несколько основополагающих правил, которые в дальнейшем позволят вам защитить свои права. Вы должны знать, что ваши права должны соблюдаться в полном объеме. Наши специалисты провели немалое количество проверок и узнали, что можно вернуть телефон, если он не понравился в течении 14 дней связной, но только при определённых обстоятельствах описанных выше. Юридические конторы современного типа очень ответственно подходят к своей работе, тем самым помогают пользователям. Что делать, если вам не хотят возвращать деньги:

 

  1. Обратиться к юристу.
  2. Провести независимую экспертизу телефона.
  3. Зафиксировать на камеру все повреждения приобретённого товара.
  4. Нужно записывать все разговоры с представителями компании.
  5. Как можно чаще напоминайте о себе, таким образом, компания вам быстрее пойдет на уступки.
  6. Обращение в Роспотребнадзор может решить все проблемы.

 

Таким образом, вы сможете с легкостью достичь поставленной задачи без помощи квалифицированных специалистов и представителей других компаний. Нужно понимать, что если делать все в соответствии с правилами и рекомендациями, то вы сможете максимально эффективно достичь поставленной цели.

На самом деле ответить на вопрос можно ли вернуть телефон, если он не понравился в течении 14 дней в мегафоне, могут только представители этой компании. В каждом магазине свои правила и условия торговли, поэтому вы можете сначала прочитать именно данные нюансы, а в последствие уже обращаться для решения сложных вопросов. На сегодняшний день появилось очень большое количество ситуация связанных с решением спорных вопросов. Защита ваших прав должна стоять всегда на первом месте.

В последнее время активизация торговли через интернет также создала определённые трудности. Если вы заказываете товары, то вернуть уже их будет сложно. Самое важное это во время распаковки, провести съемку, это позволит вам защитить себя от покупки некачественного телефона.

Иногда приходят товары с техническими характеристиками, которые совершенно отличаются от заявленных. В общем, это большое количество сложностей, которые нужно решать как можно быстрее, чтобы не потерять свои деньги.

Правила возврата

В большинстве случаев магазин обязуется самостоятельно провести экспертизу и дать отчет покупателю о повреждениях телефона. Но стоит ли доверять им, поэтому лучше сначала самостоятельно заказать экспертизу, узнать причины поломки или брака, а потом уже идти с претензиями в магазин. Если вы этого не сделаете, то владелец магазина может просто подделать документы или отправить на экспертизу полностью исправный телефон. В общем, проблем и сложностей огромное количество, поэтому перед покупкой нужно тщательно проверять товар.

Ответить на вопрос можно ли вернуть телефон, если он не понравился в течении 14 дней в 2017 году, можно только, акцентируя внимание на законодательных актах. В настоящее время появилось очень много достойных вариантов юридической помощи, которые действительно могут помочь в решении вопросов. То есть, если вы покупали товар в небольшом магазине, который отказывается вам возвращать деньги или менять телефон, то сразу же обращайтесь к юристам или Роспотребнадзор. В данном случае вы сможете защитить свои права и получить довольно хорошую компенсацию.

Специалисты смогут вам рассказать обо всех нюансах данной деятельности, что нужно делать, какие проверки потребуется пройти. Все это даст возможность максимально быстро решить сложности с возвратом. Конечно же, времени придется потратить немалое количество, но и деньги на полу не валяются. На сегодняшний день стало появляться очень много интересных и достойных вариантов договоров, в которых описываются все нюансы покупки товаров. Поэтому нужно тщательно изучать каждый пункт, чтобы не попасться на крючок к безответственным продавцам.

Как защитить себя от таких ситуаций?

Каждый человек должен уметь защищать свои права в любых ситуациях. Незнание законодательных актов также может сыграть на руку продавцу, который сможет вас переубедить в том, что вы не правы. По действующему закону человек имеет право вернуть товар, если он ему не понравился, но только без видимых повреждений и только определённые категории продукции. Поэтому отвечая на вопрос, можно ли вернуть телефон если он не понравился в течении 14 дней в днс, то в юридической конторе вы получите положительные ответ. Самое важное вовремя обратиться, чтобы не потерять время.

Конечно же, нужно обращаться только в известные компании, которые не первый год работают на российском рынке. Фирмы такого масштаба, имеющие представительства в каждом городе не будут раздувать проблемы и попытаются все решить мирным способом. Вы сможете узнать, можно ли вернуть телефон, если он не понравился в течении 14 дней в "М видео" уже в первый же день обращения, так как специалисты предоставят соответствующие документы, которые вам помогут. На сегодняшний день спорные ситуации с такими компаниями можно решить в максимально короткие сроки без привлечения посторонних лиц и юристов.

Самое важное - это фиксировать распаковку купленных товаров, проводить определённые консультации в случае обнаружения поломок, так как все могло произойти и по ваше вине. Существует немалое количество ситуаций, когда покупатель оставался сам виноватым, при этом большая часть экспертиз подтверждало это. На самом деле нужно покупать тот телефон, который действительно вам подходит, чтобы потом его не возвращать. Если вы захотите вернуть его через две недели, то некоторый ресурс продукция потеряет и вам придется заплатить определённую сумму.

Защита собственных прав должна стоять на первом месте. Покупая товар, вы отдаёте свои заработанные деньги, и многие магазины не сразу соглашается на их возврат. Некоторые компании тянут время, другие пытаются проводить десятки экспертиз, все это может отсрочивать время, до момента окончания гарантийного срока и в этот момент вы уже ничего не сможете делать. Если вы заметили, что кто-то тянет время, то смело заказывайте услуги юриста, который быстро сможет решить все проблемы в вашу пользу. На сегодняшний день в интернете можно найти немалое количество сайтов, где можно оставить заявку о том, что ваши права были нарушены, такого рода сервисы действительно помогают, так как там работают представители некоторых компаний. В общем, нужно что-то делать, когда вас начинают обманывать.

Dim lights Embed Embed this video on your site