Загрузка...
Home Карьера Формула успеха Собеседование по телефону – как добиться успеха

Собеседование по телефону – как добиться успехаСобеседование по телефону сегодня отнюдь не редкость, ведь очень часто вашему работодателю попросту не хватает времени на то, чтобы встретиться со всеми респондентами лично. Таким образом, вам нужно быть готовыми к тому, что первая беседа может состояться вовсе не с глазу на глаз.

Обычно на этом этапе отсеиваются очень многие кандидатуры, так как собеседование по телефону нередко занимает гораздо меньше времени и требует от вас большей собранности. Поэтому вам придется выложиться по максимуму, чтобы создать о себе хорошее впечатление уже на предварительном телефонном собеседовании и добиться очной встречи, за которой, вполне может последовать долгожданный прием на работу.
Для того, чтобы все прошло, нужно знать определенные тонкости, которые помогут вам получить заветное место.

 

Собеседование по телефону – как не сделать ошибку


Для чего вообще нужно такое собеседование? Разве оно позволяет узнать о возможном сотруднике нужную информацию? Без сомнения, да. Кроме того, такой тип предварительного собеседования ещё оказывается чрезвычайно положительным во всех отношениях. Для того, кто заинтересован в поисках работы, да и для вас тоже, телефонное собеседование будет означать значительную экономию времени. Для вас плюсов будет даже больше. Прежде всего, вам не придется тратить время и деньги на дорогу, особенно, если вы собираетесь устраиваться на работу в другом городе. Во-вторых, гораздо больше шансов сконцентрироваться, находясь в своей домашней обстановке, а не в месте, которое вам не знакомо. Дома ведь даже стены помогают, об этом не стоит забывать. Также на этом этапе не придется думать о своем внешнем виде, можно проводить такое собеседование даже дома в халате.
Можно встретить два типа телефонного собеседования – первое – когда звонок раздается в назначенное время, и второе – это собеседование без предупреждения. Собеседования без предупреждения бояться не стоит, так как у вас есть всегда возможность попросить о том, чтобы вам перезвонили через несколько минут, если вы совершенно растерялись и ваш соискатель просто застал вас врасплох. Пару минут дадут вам шанс перевести дыхание. Не стоит думать, что готовиться к телефонному собеседованию не стоит – напротив, ему тоже нужно уделить внимание. Кроме того, можно сделать небольшие шпаргалки, которые помогут вам быстро сориентироваться. Если звонок вашего работодателя прозвучал совершенно не вовремя, вы должны уметь в самой вежливой форме перенеси время разговора. К примеру, если вы в данный момент за рулем, то разговор не может быть успешным для вас, так что постарайтесь объяснить, почему для вас собеседование в данный момент недопустимо.
Учитывайте и то, что телефонное собеседование иногда занимает даже меньше времени, чем обычное, так что будьте готовы без развернутых фраз предоставить самую точную информацию о себе, которая может максимально заинтересовать опрашивающее лицо.
Конечно, тот, кто будет с вами говорить, отлично понимает, насколько неполноценным может оказаться собеседование по сравнению с личной встречей, однако до того, как вам позвонили, ваш работодатель достаточно внимательно изучил уже присланное вами резюме. Обычно в такие собеседования вас могут спрашивать о информации, которая в резюме по каким-то причинам не указана, или будут уточнять детали, так что будьте к этому готовы. Однако, если ваши интересы и интересы компании слишком отличаются, то шансов получить работу будет не так-то много.

Как подготовиться к собеседованию по телефону


Как мы уже упоминали, собеседование по телефону, или даже с помощью Интернет-ресурса Skype вполне может помочь вашему работодателю составить о вас представление. К тому же, нужно отметить, что некоторые компании могут ограничиться именно таким типом беседы, особенно в том случае, если вы ищите работу как фрилансер. Часто бывает такое, что у вас нет никакой необходимости встречаться с работодателем лично, так как работу и зарплату вы будете получать посредством интернета.

Как подготовиться к телефонному собеседованию, если звонить вы будете сами


Иногда вам самой может быть предложено позвонить в назначенное время, и в этом есть свои преимущества. В таком случае, у вас будет достаточно времени, чтобы грамотно подготовиться к беседе и провести её самым лучшим образом. Пусть вы даже находитесь дома, настройтесь таким образом, чтобы расслабляющая домашняя уютная обстановка не вносила свои коррективы в ваш план. Вы должны быть вооружены необходимым материалом, кроме шпаргалки – вам поможет ручка и бумага, возможно – компьютер. Также стоит держать перед глазами копию вашего отправленного работодателю резюме.
Ещё обязательно помните о том, что не только ваш работодатель может задавать вам вопросы, но и вы ему. Конечно же, перечень таких вопросов лучше сформулировать и записать заранее, чтобы не растеряться во время беседы и узнать все, что вас интересует в первую очередь.
Нужно заранее стоит побеспокоиться о том, чтобы вам никто не мешал и не отвлекал своими действиями. Прежде всего, вам так будет проще, а во-вторых, так вы покажете то, что ответственно относитесь к беседе. Лучше всего, чтобы вы в этот момент находились дома в одиночестве, чтобы избежать непредвиденных обстоятельств.
Начните разговор правильно – вежливо уведомите, по какому вы поводу звоните, и какая вакансия вас интересует. Не торопитесь, говорите четко.

Собеседования по телефону – распространенные ошибки


Чтобы ваша беседа прошла максимально удачно, вам следует обратить внимание на самые распространенные ошибки в подобных разговорах.

Первое, что вы должны понимать – это то, что проявленная заинтересованность работой – это норма. Если вы не задаете никаких вопросов, это может серьезно насторожить того, с кем вы будете беседовать. Говорите четко и уверенно, не стесняйтесь спрашивать то, что вас интересует в первую очередь.
Старайтесь говорить в нормальном темпе, голос при этом не должен быть вялым. Если вы не слишком умеете поддерживать разговор, для вас это собеседование может закончиться печально.
Также стоит стараться придать своему голосу максимальную естественность, даже искренность, правда, не скатываясь в тон задушевной беседы. Постарайтесь не уподобляться машине и не говорить таким голосом, будто интервью проводите вы.
Помните о том, что лучше всего проводить собеседование тогда, когда вы максимально бодры и не чувствуете усталости. Обычную усталость в голосе очень легко спутать с аморфностью, с отсутствием интереса у вас к данной вакансии, и вообще, к жизни. Если вы будете слишком усталым для того, чтобы вести беседу, то лучше перенеси её на другое время, иначе высока вероятность получить отказ.
Обязательно готовьтесь к тому, что будете говорить. Лучше всего немного прорепетировать вашу речь, даже, возможно, записать на диктофон и прослушать. Это даст вам возможность увидеть самые явные ошибки в интонациях и в поведении.
Если телефонное собеседование назначено на определенное время, то вы должны соблюдать такие же правила пунктуальности, как и при личной встрече. Если вы не примете этот момент во внимание, то вряд ли вами вообще кто-то заинтересуется.
Кроме того, следует научиться избегать двух крайностей, которые нередко лишают вас шанса получить работу. Первая крайность – это высокая степень робости и неуверенности в себе. Не следует просить информацию, как и место работы. Проситель, как правило, самостоятельно ставит себя гораздо ниже работодателя, попадает в зависимую позицию. Люди зависимые не вызывают симпатии, они кажутся слабыми и непригодными к труду. Поэтому нет смысла разговаривать с тем, кто будет проводить интервью, заискивающим тоном.
Вторая крайность – это ненормально высокая самооценка. Вы не делаете одолжения работодателю своим звонком, он не обязан вас нанимать на работу. Так что не стоит вести себя таким образом, что вы даете человеку шанс на спасение. Ваш тон должен быть совершенно ровным, уверенным в себе, однако, не стоит ставить себя выше остальных, ведя себя так, будто вам всем обязаны за появление такой личности на горизонте.
Старайтесь избегать некомфортных пауз в разговоре. Если наступила минута молчания, можете самостоятельно повернуть разговор в нужное вам русло и повести его в сторону своих достоинств.
Также следует обратить внимание на один момент, который совершенно зря многие упускают из виду. Для того, чтобы вас приняли на эту работу, вы должны понравится. Таким образом, постарайтесь быть достаточно дружелюбным, и при этом нужно стараться произвести самое приятное впечатление на собеседника. Постарайтесь «не опускать» руки в телефонном разговоре и не показывать, как вы разочарованы. Стандартная фраза «мы вам перезвоним» вовсе не означает, что вашу кандидатуру на ходу отмели. Вполне возможно, что вашему работодателю нужно опросить ещё 20 респондентов, поэтому вполне возможно, что окончательное решение будет принято после всех телефонных бесед. Даже если вам сразу сказали, что вы не подходите, старайтесь быть вежливым.
Вот и все основные моменты этого типа собеседования. Как видите, при определенных знаниях вы имеете достаточно шансов для того, чтобы получить возможность личной встречи.